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【3·15消费维权】兰州金港城一洗车店水管破裂 会员权益受"水"(组图)

19-02-28 17:58 来源:中国甘肃网 编辑:宋芳科

爱义行汽车服务连锁兰州金港城店

 中国甘肃网2月28日讯(本网记者 宋芳科 文/图)兰州市民张先生在爱义行汽车服务连锁兰州金港城店办理了洗车卡,可是近两个月来,张先生拿卡洗车均被拒之门外。2月28日,记者前往爱义行汽车服务连锁金港城店,对方表示,自去年12月以来,洗车店水管爆裂,加之年后出现用工荒,所以导致洗车店迟迟未能营业。现在经协调,他们店洗车业务最迟将于3月4日开业,所有会员持有的会员卡均有效。

兰州市民张先生说,爱义行汽车服务公司位于兰州金港城中石油加油站内,当初他们办卡也是业务员在加油站推销,想想以后加油洗车方便,所以他办理了一张1000元的洗车卡。可是从去年12月开始,他每次去加油洗车,洗车店不是关门就是说没法洗,给他造成了很大的不便。

张先生说,他最担心门店关门,卡上的钱没办法退,那样损失只能自己承担。据张先生说,和他一起办卡的还有几位朋友,大家都担心这家店到底继续开不开,如果不开能否及时退费。

张先生办理的洗车会员卡

2月28日,记者来到爱义行汽车服务连锁金港城店采访。该店负责人表示,去年12月以来,洗车店的水管出现了问题,一直处于停水状态,他们只能调水洗车。今年春节之后由于缺少洗车员工,所以业务暂时没有开展,但是所有办卡用户的洗车卡一直有效,没有作废。

据该店负责人表示,目前他们正在协调,最快3月4日洗车业务就可以营业,届时,持卡用户可以前来洗车。他们是连锁店在兰州就有3家实体,所以不会消失,请会员放心。

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